Rujukan Laman

Baca Terma Sebelum Menggunakan Akaun Anda

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat anda dan imenang slot apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniPertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman
imenang slot Baca Terma Sebelum Menggunakan Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Mengenai Terma Anda

Jika terdapat mana-mana bahagian dalam terma ini yang kurang jelas atau anda memerlukan pengesahan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma ini.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk pemberitahuan terkini apabila terma dikemas kini, serta untuk mengemukakan soalan kepada pasukan kami secara langsung.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian berikut menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, kuki, dan akses akaun berdasarkan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda seperti nama, nombor telefon, dan butiran pembayaran dalam persekitaran yang dilindungi. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman navigasi anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri.

Pengesahan Dua Langkah

Untuk melindungi akaun anda, kami menyokong pengesahan dua langkah melalui nombor telefon berdaftar. Langkah ini membantu menghalang akses tanpa kebenaran sekiranya kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda — seperti nombor telefon atau nama pengguna — hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Hak Untuk Menutup Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa. Sebelum penutupan, pastikan semua wang dalam dompet telah ditarik balik kerana baki yang tinggal akan diuruskan mengikut prosedur penamatan akaun kami.

Soalan Biasa Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat imenang slot. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma apabila berlaku perubahan pada perkhidmatan, polisi pembayaran, atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terma berubah secara ketara.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma, anda berhak menutup akaun anda. Teruskan menggunakan platform selepas tarikh kuat kuasa terma baru bermakna anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX. Setiap pembayaran yang diproses melalui kaedah ini tertakluk kepada syarat penggunaan dan had yang dinyatakan dalam terma kami.

Anda boleh memuat turun atau mencetak halaman terma ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi yang ditandatangani atau disahkan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu dalam tempoh dua hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan kes. Wang dalam akaun yang ditamatkan akan diuruskan mengikut prosedur dalaman dan polisi yang berkuat kuasa.

Kemukakan pertikaian melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor transaksi dan butiran berkaitan. Pasukan kami akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja dan menghubungi anda dengan keputusan.

Terma ini dirangka untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Pengguna dari wilayah lain hendaklah menyemak sama ada akses ke platform ini dibenarkan di kawasan masing-masing.